Bergse hotelier: ‘Je moet wel meedoen met Booking.com, anders kunnen mensen je hotel niet vinden’

BERGEN OP ZOOM – Met commissies, nepkortingen en prijsrestricties dwong Booking.com hotels in de pas. Nu groeit de tegenreactie: de Consumentenbond verzamelde al 130.000 aanmeldingen voor een massaclaim, terwijl hoteliers schadevergoeding eisen. „Het vuur brandt. Nu moet het ijzer gesmeed”, zegt Frans Hazen van Grand Hotel De Draak.